天天酷跑2015元宵节活动奖励没收到怎么解决

天天酷跑羊年元宵节礼包已经开始发放啦，很多玩家没有收到元宵节礼包，这是怎么回事呢？该怎么解决呢？那么天天酷跑元宵节活动奖励没收到怎么办呢，下面小编就为大家介绍下天天酷跑2015元宵节活动奖励没收到的解决方法。

天天酷跑2015元宵节活动奖励没收到解决方法：

如果玩家多次遇到礼包不发放的情况，建议安卓和iOS玩家联合起来，进行以下操作：

1、玩家联名在官方论坛发表帖子，一般官方会有问题处理贴，一定要及时去填写信息。

2、多方联系qq、微信以及电话客服，探听客服的说法。很重要！

3、这步很关键，IOS玩家可以申请退款，每年苹果公司会有一次退款机会给玩家，玩家在天天酷跑游戏内进行的充值活动都可以申请退款。

基本上这样操作下来官方会很重视这个问题的，但是当然不能多用，不然会起反效果的。